En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se pone de manifiesto que MINIPRICE EXPRESS, S.L., es una sociedad con domicilio social en Parque Tecnológico de Galicia, Edificio CEI, 32901, San Cibrao das Viñas (Ourense), inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 3319, Libro 3319, Folio 25, Hoja PO-42786, Inscripción 1ª y con C.I.F. B-36.989.127, que presta sus servicios de venta mediante comercio electrónico a través de la Web.

Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo postal señalada en el párrafo anterior o bien en la siguiente dirección de correo electrónico: info@miniprice.es o en el siguiente número de teléfono: 988090501.

Para poder iniciar el proceso de compra de productos en la Web, es preciso que los Consumidores o Usuarios efectúen su registro en la página web mediante la creación de una cuenta personal, siendo requisito imprescindible ser mayor de 18 años.

El Consumidor o Usuario es responsable de facilitar datos ciertos en los procesos de compra, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de sus datos bancarios y de carácter personal. La información o datos personales que el Consumidor o Usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta Web, el Consumidor o Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilite son veraces.

Únicamente está permitida la compra de productos a través de la Web en el territorio de España.

Para la compra de productos, el Usuario deberá registrarse en la Web, en los términos indicados en el apartado anterior (acceso y registro en la Web) y seleccionar el producto o productos que desee adquirir, los cuales se irán añadiendo a la "Cesta".

Tras la selección del producto o productos, deberá dirigirse a la "Cesta" y seguir el procedimiento de "Tramitar Pedido", seleccionado y cumplimentando toda la información requerida; siendo preciso para la finalización del proceso de compra que el Consumidor o Usuario seleccione uno de los medios de pago aceptados por MINIPRICE, completando la información requerida al efecto. El Consumidor o Usuario podrá utilizar como medio de pago: El Consumidor o Usuario podrá utilizar como medio de pago:

1. Las tarjetas Visa y Mastercard.
2. La transferencia bancaria a través de las cuentas bancarias titularidad de MINIPRICE en las entidades La Caixa (CAIXAESBBXXX) ES89 2100 1771 9902 0010 2516), Santander (BSCHESMMXXX) ES24 0049 6762 17 2516111255) y BBVA (BBVAESMMXXX) ES92 01825522130201506525.
   En el caso de solicitar el pago mediante transferencia bancaria, el Consumidor o Usuario deberá en el concepto el número de su pedido, así como el nombre de la empresa o persona física que ha realizado la compra. Una vez finalizado, deberá enviar a MINIPRICE una copia de su justificante de pago por correo electrónico a pedidos@miniprice.es. En el caso de no recibir el importe del pago por transferencia en un plazo de 2 días laborables, el pedido será cancelado automáticamente.
3. El abono contra reembolso; este método de pago solamente está disponible para España excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Tras "Confirmar Pedido" por parte del Consumidor o Usuario, este recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada un correo electrónico acusando recibo de su pedido "Confirmación de Pedido", así como una copia de las condiciones de compra. En el caso de que el medio escogido sea (ii) la transferencia bancaria, no se procederá a confirmar el pedido mediante el envío del correo electrónico "Confirmación de Pedido". Adicionalmente, el Consumidor o Usuario recibirá un correo electrónico de "Confirmación de Envío" indicándole de que el producto o productos están siendo enviados. El contrato se formalizará en castellano. El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en la Web. MINIPRICE se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido con carácter previo a realizar la compra. Se informará al Consumidor o Usuario de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación. Las promociones y ofertas de gastos de envío gratuitos son únicamente aplicables en la España peninsular (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no incluidas). En caso de que MINIPRICE identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los Productos publicados, lo pondrá en conocimiento inmediato del Consumidor o Usuario, y llevará a cabo la correspondiente publicación de la rectificación del mismo a través del Sitio Web y en los medios donde habitualmente publique información sobre sus productos, teniendo la opción el Consumidor o Usuario de reconfirmar la compra al precio correcto o, en su defecto, proceder a su cancelación y solicitar el reembolso para el caso de que se hubiera efectuado ya el pago.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de producirse cualquier incidencia en relación a la disponibilidad y/o stock de un bien ya abonado, se notificará al Consumidor o Usuario de la situación y se le ofrecerán las siguientes opciones:

1. Esperar a que el producto abonado vuelva a estar disponible, informando MINIPRICE al Consumidor o Usuario del plazo previsto hasta la entrega. En el supuesto de no existir previsión por parte de MINIPRICE de una reposición futura de stock, esta circunstancia será comunicada al Consumidor o Usuario a la mayor brevedad para que pueda optar por una solución alternativa.
2. Ser reembolsado en la cantidad abonada a la mayor brevedad, en todo caso MINIPRICE dará la orden de pago en un plazo no superior a las 72 horas hábiles desde que el Consumidor o Usuario notifique su voluntad de ser reembolsado. Debe tenerse en cuenta que desde la orden de MINIPRICE a su entidad bancaria hasta el efectivo ingreso de las cantidades abonadas pueden transcurrir hasta 48 horas hábiles.
3. Solicitar la entrega de otro producto de similares características sin que esto suponga un aumento del precio para el Consumidor o Usuario.

Debe tenerse en cuenta que no todas las opciones están disponibles para la totalidad de productos ofertados por MINIPRICE, siendo el stock de productos de segunda mano o reacondicionados especialmente difícil de reponer y no existiendo un producto sustitutivo para todos los bienes, contenidos digitales o servicios digitales.

MINIPRICE se reserva el derecho a retirar cualquier producto de la página web en cualquier momento y a suprimir o modificar cualquier material o contenido de la misma. MINIPRICE no asume responsabilidad alguna por el hecho de retirar cualquier producto de su página web.

Sin perjuicio de lo establecido en el apartado anterior (disponibilidad de los productos) y salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, MINIPRICE enviará el producto o productos, a través de empresas de transporte de primer nivel, a la dirección indicada como lugar de destino en el plazo pactado, y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la "Confirmación de Pedido".

A efectos de las presentes Condiciones, en el momento en que el Consumidor o Usuario o un tercero indicado por éste, adquiera la posesión material del producto o productos, mediante la firma de la recepción en la dirección de entrega facilitada por el Consumidor o Usuario, se entenderá que el producto o productos han sido entregados.

Si por algún motivo MINIPRICE no pudiera entregar el pedido en la fecha pactada, deberá informar al Consumidor o Usuario de esta circunstancia, otorgándole la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien de anular el pedido con el reembolso total del importe abonado. En el supuesto de no poder entregar el pedido, por no encontrarse persona capaz alguna en el domicilio en el momento de la entrega, se dejará una nota de aviso para que el Consumidor o Usuario se pueda poner en contacto con la empresa de transporte y concretar con esta la mejor forma de entrega del producto o productos. No se podrán realizar entregas en Apartados de Correos.

Cuando sea rehusado la entrega en destino, o por cualquier otra causa que esté fuera del control de MINIPRICE, o de la empresa que ejecuta el transporte, MINIPRICE, tan pronto como le sea posible, comunicará al Consumidor o Usuario las circunstancias que impiden la entrega. El Consumidor o Usuario deberá contestar por escrito en el plazo máximo de 15 días a contar desde la recepción de dicha comunicación, si desea recuperar el envío o si prefiere que sea remitido a otro lugar de destino. En caso contrario, se considerará que el Consumidor o Usuario desea resolver el contrato, por lo que MINIPRICE le reembolsará el importe abonado, pudiendo MINIPRICE descontarle los costes de transporte como consecuencia de la resolución.

En caso de recibir el Consumidor o Usuario el paquete con signos de haber sido manipulado o golpeado, deberá indicar expresamente la incidencia en el albarán de entrega de la empresa transportista y revisar la mercancía en presencia de este.

Todas las compras realizadas a MINIPRICE van acompañadas de su correspondiente factura. Si el Consumidor o Usuario lo autoriza expresamente, mediante el marcaje de la casilla habilitada al efecto durante la tramitación de su pedido, MINIPRICE emitirá y remitirá a la dirección de correo electrónico facilitada la factura en soporte electrónico, en caso contrario, se emitirá y remitirá la factura físicamente con el pedido.

Si una vez otorgado, el Consumidor o Usuario desea revocar dicho consentimiento, puede hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: pedidos@miniprice.es

Una vez que se ha emitido una factura, no es posible modificar el titular por exigencia legal.

Los riesgos de los productos serán a cargo del Consumidor o Usuario a partir del momento de su entrega, entendiendo por esta lo estipulado en la condición 6.

El Consumidor o usuario adquirirá la plena propiedad de los productos cuando se haya producido la entrega y se haya recibido por MINIPRICE el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Si usted está contratando como Consumidor o Usuario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor o Usuario deberá notificar a MINIPRICE su voluntad de ejercerlo por cualquier medio válido en derecho. Con objeto de facilitar el referido ejercicio del derecho de desistimiento, MINIPRICE ha confeccionado un modelo de escrito, al que se puede acceder mediante este enlace: modelo de formulario de desistimiento y que el Consumidor o Usuario que desee desistir puede enviar a la siguiente dirección postal:

MINIPRICE EXPRESS, S.L.
C/Ricardo Martín Esperanza, 41
Poligono industrial San Cibrao das Viñas.
32901 OURENSE

A su vez, y también con la finalidad de facilitar el ejercicio del derecho, el Consumidor o Usuario puede efectuar su comunicación con el envío del siguiente formulario web: formulario webPara cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Están excluidos del derecho de desistimiento: a) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (incluidos todo tipo de productos relacionados con el cuidado personal, auriculares in-ear, cepillos de dientes, planchas de pelo o productos de la gama Fitness y Salud); b) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Consumidor o Usuario o claramente personalizados; c) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Consumidor o Usuario después de la entrega (software, DVD, Blu-Ray, TDT de pago, juegos para videoconsolas, etc.); d) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Consumidor o Usuario; e) Cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.


En caso de desistimiento por su parte, MINIPRICE reembolsará todos los pagos recibidos del Consumidor o Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a MINIPRICE de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. Si el pago lo hizo por transferencia o contra reembolso, se le solicitará, a través de correo electrónico, un número de cuenta para hacerle el abono (tenga en cuenta que pueden pasar hasta 48h hábiles desde el momento que MINIPRICE lo ordene a su entidad bancaria hasta que se vea reflejado en su cuenta bancaria).

En virtud de lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa que resultare de aplicación, se considerará que los bienes o contenidos digitales objeto del contrato son conformes al mismo cuando cumplan con los siguientes requisitos, recogidos en el artículo 115 ter TRLGDCU:

1. Ajustarse a la descripción, tipo de bien, cantidad y calidad y poseer la funcionalidad, compatibilidad, interoperabilidad y demás características que se establezcan en el contrato.
2. Ser aptos para los fines específicos para los que el Consumidor o Usuario los necesite y que este haya puesto en conocimiento del empresario como muy tarde en el momento de la celebración del contrato, y respecto de los cuales el empresario haya expresado su aceptación.
3. Ser entregados o suministrados junto con todos los accesorios, instrucciones, también en materia de instalación o integración, y asistencia al Consumidor o Usuario en caso de contenidos digitales según disponga el contrato.
4. Ser suministrados con actualizaciones, en el caso de los bienes, o ser actualizados, en el caso de contenidos o servicios digitales, según se establezca en el contrato en ambos casos.

En caso de no cumplir con los requisitos previstos en el párrafo anterior, se considerará que estos presentan una falta de conformidad, en cuyo caso el Consumidor o Usuario tendrá derecho a la reparación, sustitución del artículo, rebaja del precio o devolución, en los términos legalmente establecidos. Dichas gestiones serán gratuitas para el Consumidor o Usuario y se llevarán a cabo en un plazo razonable desde que la falta de conformidad se ponga en conocimiento de MINIPRICE, realizándose estas sin mayores inconvenientes para el Consumidor o Usuario.

El plazo para el ejercicio de esta garantía es, de conformidad con el TRLGDCU, de tres años desde la entrega en el caso de bienes nuevos y de un año desde la entrega del bien en el caso de tratarse de productos de segunda mano o reacondicionados.

Para ejercitar el derecho de garantía del producto, es necesario el envío de la correspondiente notificación al Servicio de Atención al Cliente en la cuenta de email pedidos@miniprice.es, debiendo informar de forma sucinta de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. En el caso de productos de segunda mano o reacondicionados, esta presunción de falta de conformidad será de un año desde la entrega del bien.

Durante el año posterior a la entrega del bien ya conforme, MINIPRICE responderá de las faltas de conformidad que motivaron la puesta en conformidad, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan los defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.

A efectos de esta garantía, MINIPRICE y su servicio técnico se reservan el derecho de examinar el producto devuelto y verificar que no existen en los bienes deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por Servicios Técnicos autorizados cuando proceda, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso.

El Consumidor o Usuario cooperará con MINIPRICE en la medida de lo razonablemente posible y necesario para que esta pueda establecer la causa de la falta de conformidad del producto.

En caso de optar el Consumidor o Usuario por el reembolso, las cantidades pagadas serán reembolsadas al Consumidor o Usuario íntegramente, incluidos los gastos de envío y devolución, a través del mismo medio de pago que el empleado para la realización del pago de la compra, en el momento de la recepción, por parte de MINIPRICE, de los bienes devueltos o, en su caso, de una prueba aportada por el Consumidor o Usuario de que los ha devuelto.

MINIPRICE no se hará cargo en ningún caso de la pérdida, extravío o deterioro de los accesorios enviados por el cliente tales como fundas, tarjetas de memoria, tarjetas SIM, protectores de pantalla etc., enviados junto con el bien devuelto, que no hubieran sido expresamente solicitados por MINIPRICE o su personal técnico autorizado.

MINIPRICE dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono 988090501 o a través de nuestras vías de contacto.

MINIPRICE dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

Asimismo, cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los productos, puede hacerse a través de las siguientes formas de contacto en horario de atención de lunes a viernes laborables de 10:00 a 13:00 horas:

1. E-mail: info@miniprice.es
2. Telf.: 988090501
3. Dirección de correo postal:
   

   MINIPRICE EXPRESS, S.L.

   C/Ricardo Martín Esperanza, 41

   Poligono industrial San Cibrao das Viñas.

   32901 OURENSE

Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@miniprice.es con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.

En este sentido, y de acuerdo con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Con la aceptación de estas condiciones de compra, el Consumidor o Usuario acepta que las comunicaciones con MINIPRICE sean electrónicas, pudiendo contactar por correo electrónico con el Consumidor o Usuario en la dirección facilitada por éste. A efectos contractuales, el Consumidor o Usuario consiente usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y comunicaciones que le sean enviadas de forma electrónica cumplen con todos los requisitos legales para ser consideradas por escrito.

MINIPRICE no se hará responsable por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable de MINIPRICE y entre otros, los siguientes:

1. huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas,
2. conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra,
3. incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural,
4. imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados,
5. imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones,
6. actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública,
7. huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que las obligaciones derivadas de los contratos para MINIPRICE quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.

MINIPRICE pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que permita cumplir las obligaciones asumidas en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

La falta de requerimiento por parte de MINIPRICE, del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas por el Consumidor o Usuario en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por MINIPRICE de los derechos o acciones que pudiesen corresponderle en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Consumidor o Usuario de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de MINIPRICE a un derecho o acción en concreto, supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del contrato o de las Condiciones.

MINIPRICE tiene derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Consumidor o Usuario estará sujeto a las Políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deban hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el Consumidor o Usuario hubiera hecho previamente.

El uso de la Web y los contratos de compra de productos a través de dicha Web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la Web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ourense.

En caso de tener el comprador la condición de Consumidor o Usuario, con arreglo a la legislación vigente en España en el momento de efectuar la compra, podrá elegir si desea presentar su reclamación ante estos tribunales o ante los tribunales de su propio domicilio.

Los Consumidores y Usuarios declaran, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales íntegramente, y confirman su aceptación plena y voluntaria de las mismas.